Normas da ABNT

Como Fazer Referência de Site ABNT: Guia completo com exemplos

Aprenda como fazer referência de site ABNT corretamente. Veja exemplos prontos, modelos atualizados, referências de sites governamentais, institucionais e páginas sem autor.

Como Fazer Referência de Site ABNT: Guia completo com exemplos

Como Fazer Referência de Site ABNT: Guia Completo com Exemplos

Precisa aprender como fazer referência de site ABNT para o seu TCC, monografia, artigo científico ou trabalho acadêmico? Essa é uma das dúvidas mais comuns entre estudantes, principalmente porque muitas pesquisas utilizam conteúdos disponíveis na internet, como páginas institucionais, notícias, artigos online e materiais publicados em sites governamentais.


Atualizado em Junho de 2026
Por Equipe Editorial do TCC&Monografia


Embora encontrar informações online seja simples, registrar corretamente essas fontes nas referências exige atenção às normas da ABNT. Um pequeno erro pode comprometer a padronização do trabalho e gerar apontamentos durante a avaliação acadêmica.

Neste guia completo você aprenderá como montar referências de sites conforme a ABNT, verá exemplos prontos, conhecerá as diferenças entre citação e referência, entenderá como lidar com casos especiais e descobrirá os erros mais comuns que devem ser evitados.

Resumo rápido:

O modelo mais comum de referência de site segundo a ABNT é:

AUTOR. Título da página. Nome do site, data de publicação. Disponível em: URL. Acesso em: dia mês ano.

Exemplo:

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Guia de normalização de trabalhos acadêmicos. USP, 2025. Disponível em: https://www.usp.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

O Que é Referência de Site nas Normas ABNT

A referência de site é o conjunto de informações utilizado para identificar e localizar uma fonte consultada na internet. Seu objetivo é permitir que o leitor encontre exatamente o conteúdo utilizado durante a elaboração do trabalho acadêmico.

Segundo as normas da ABNT, toda informação retirada de um site e utilizada como fonte de pesquisa deve ser registrada adequadamente na lista de referências ao final do documento.

Isso contribui para a transparência da pesquisa, fortalece a credibilidade do trabalho e demonstra o compromisso do autor com as boas práticas acadêmicas.

Quando Utilizar Referências de Sites

As referências de sites devem ser utilizadas sempre que informações provenientes da internet forem incorporadas ao trabalho acadêmico.

  • Sites institucionais.
  • Páginas governamentais.
  • Artigos publicados online.
  • Notícias digitais.
  • Relatórios disponibilizados na internet.
  • Conteúdos de universidades.
  • Documentos técnicos publicados em sites oficiais.

Por Que a Referência é Importante

Muitos estudantes confundem a referência com uma simples indicação de endereço eletrônico. Na prática, a referência possui uma função muito mais ampla.

Ela permite identificar quem produziu o conteúdo, quando foi publicado, onde pode ser encontrado e em qual data foi consultado.

Além disso, referências corretamente elaboradas ajudam a evitar problemas relacionados ao plágio acadêmico, uma vez que demonstram claramente a origem das informações utilizadas.

A imagem abaixo apresenta os elementos que compõem uma referência de site conforme as normas ABNT.

Estrutura de referência de site ABNT com autor, título, nome do site, URL e data de acesso.
Conhecer cada elemento da referência facilita a aplicação correta das normas ABNT em trabalhos acadêmicos.

Como Fazer Referência de Site ABNT Passo a Passo

Uma das maiores dificuldades dos estudantes é identificar quais informações precisam ser coletadas ao acessar uma página da internet. A boa notícia é que a maioria das referências de sites segue uma estrutura relativamente simples quando todos os elementos estão disponíveis.

1. Identifique o Autor

O primeiro elemento da referência costuma ser o autor responsável pelo conteúdo. Dependendo do site, o autor pode ser uma pessoa física, uma instituição, um órgão governamental, uma universidade ou uma organização.

Quando não houver autor individual identificado, normalmente utiliza-se o nome da instituição responsável pelo conteúdo.

2. Identifique o Título da Página

O título corresponde ao nome específico da página consultada. É importante utilizar o título exatamente como aparece no site, respeitando a grafia original.

3. Localize a Data de Publicação

Sempre que disponível, a data de publicação ou atualização deve ser incluída na referência. Muitos sites exibem essa informação logo abaixo do título ou no rodapé da página.

4. Copie a URL Completa

A URL é o endereço eletrônico que permite localizar o conteúdo consultado. Evite utilizar links encurtados ou URLs incompletas. Sempre copie o endereço completo da página utilizada como fonte.

5. Registre a Data de Acesso

Como conteúdos online podem ser alterados ou removidos, a ABNT recomenda informar a data em que a página foi consultada. Esse dado ajuda a contextualizar a pesquisa e permite que o leitor saiba quando a informação estava disponível.

Dica prática: antes de fechar uma página utilizada na pesquisa, registre imediatamente o autor, o título, a URL e a data de acesso. Isso evita retrabalho durante a montagem das referências.

Modelo de Referência de Site ABNT

Quando todas as informações estão disponíveis, a estrutura básica da referência de site segundo a ABNT segue o padrão abaixo.

AUTOR. Título da página. Nome do site, data de publicação. Disponível em: URL. Acesso em: dia mês ano.

Elemento Descrição Exemplo
Autor Responsável pelo conteúdo UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
Título Nome da página Guia de normalização
Site Nome do portal USP
Data Publicação ou atualização 2025
URL Endereço completo https://www.usp.br
Acesso Data da consulta 21 jun. 2026

A imagem abaixo apresenta um exemplo preenchido de referência de site seguindo o padrão ABNT.

Exemplo preenchido de referência de site ABNT mostrando autor, título, URL e data de acesso.
Visualizar um exemplo completo facilita a identificação dos elementos obrigatórios da referência.

Exemplo Básico de Referência de Site ABNT

Veja abaixo um exemplo completo utilizando uma página institucional.

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Guia de normalização de trabalhos acadêmicos. USP, 2025. Disponível em: https://www.usp.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

Exemplos de Referência de Site ABNT

Depois de compreender a estrutura básica da referência de site, o próximo passo é aprender como aplicá-la em situações reais. Dependendo da fonte consultada, alguns elementos podem variar, especialmente em relação ao autor, à instituição responsável e à data de publicação.

Exemplo de Site com Autor Identificado

Quando a página informa claramente quem é o autor do conteúdo, a referência deve começar pelo sobrenome do autor em letras maiúsculas.

SILVA, João Carlos. Como elaborar um projeto de pesquisa. Portal Acadêmico, 2025. Disponível em: https://www.portalacademico.com.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

Exemplo de Site Sem Autor

Nem todas as páginas apresentam autoria individual. Quando isso acontece, a referência normalmente começa pelo título da página.

GUIA DE NORMALIZAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS. Disponível em: https://www.exemplo.com.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

Exemplo de Site Governamental

Sites de ministérios, secretarias, tribunais e outros órgãos públicos são frequentemente utilizados em pesquisas acadêmicas.

BRASIL. Ministério da Educação. Diretrizes para educação superior. Disponível em: https://www.gov.br/mec. Acesso em: 21 jun. 2026.

Exemplo de Site Institucional

Universidades, institutos de pesquisa e organizações privadas também podem ser utilizados como fontes acadêmicas.

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS. Manual de trabalhos acadêmicos. Disponível em: https://www.ufmg.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

Exemplo de Notícia Online

Notícias publicadas em portais jornalísticos podem ser utilizadas quando possuem relação direta com o tema pesquisado.

SOUZA, Maria. Pesquisa revela crescimento da educação digital no Brasil. Jornal Exemplo, 15 maio 2026. Disponível em: https://www.jornalexemplo.com.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

Exemplo de Página Específica

Às vezes o estudante consulta uma página específica dentro de um portal maior. Nesse cenário, a URL deve direcionar exatamente para a página utilizada como fonte.

FUNDAÇÃO OSWALDO CRUZ. Vigilância epidemiológica. Disponível em: https://www.fiocruz.br/vigilancia-epidemiologica. Acesso em: 21 jun. 2026.

A imagem abaixo compara diferentes tipos de referências de sites utilizadas em trabalhos acadêmicos.

Comparação entre referência de site com autor, sem autor, institucional, governamental e notícia online segundo a ABNT.
Conhecer diferentes modelos de referência facilita a adaptação das normas ABNT a diversas fontes consultadas na internet.

Qual Modelo Utilizar em Cada Situação?

Muitos erros ocorrem porque os estudantes utilizam o mesmo formato para todas as páginas consultadas. No entanto, a estrutura da referência deve se adaptar ao tipo de fonte utilizada.

Tipo de Fonte Elemento Inicial Exemplo
Autor identificado Sobrenome do autor SILVA, João
Site institucional Nome da instituição USP
Site governamental Órgão público BRASIL. Ministério da Educação
Notícia online Autor da notícia SOUZA, Maria
Sem autor Título da página GUIA DE NORMALIZAÇÃO

Como Fazer Referência de Site Sem Autor

Uma situação muito comum durante a elaboração do TCC é encontrar páginas úteis para a pesquisa, mas sem a identificação clara de um autor responsável pelo conteúdo.

Quando a página realmente não apresenta um autor individual ou institucional claramente identificado, a referência deve iniciar pelo título do conteúdo.

TÍTULO DA PÁGINA. Disponível em: URL. Acesso em: dia mês ano.

Exemplo de Referência Sem Autor

GUIA DE NORMALIZAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS. Disponível em: https://www.exemplo.com.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

Antes de utilizar essa estrutura, verifique cuidadosamente o cabeçalho, o rodapé e a página institucional do site para confirmar que realmente não existe autoria identificada.

Dica prática: antes de concluir que uma página não possui autor, procure informações como “Quem somos”, “Institucional”, “Sobre nós” ou o rodapé do site.

O Que Fazer Quando o Site Tem Autor, Mas Também Tem Instituição?

Em muitos sites, especialmente portais acadêmicos, jornais, revistas digitais e páginas institucionais, é possível encontrar tanto o nome de uma pessoa autora quanto o nome da instituição responsável pela publicação.

Nesses casos, o ideal é iniciar a referência pelo autor individual, quando ele estiver claramente identificado. A instituição ou o nome do site pode aparecer depois, como parte da identificação da fonte.

Quando Usar o Autor Individual

Utilize o autor individual quando a página informar claramente quem escreveu o conteúdo. Isso ocorre com frequência em notícias, artigos de opinião, textos institucionais assinados e publicações educacionais.

SILVA, Mariana. Como organizar referências acadêmicas. Portal Universitário, 2026. Disponível em: https://www.exemplo.com.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

Quando Usar a Instituição

Utilize a instituição como autora quando não houver pessoa física identificada ou quando o conteúdo representar oficialmente a organização, como em manuais, relatórios, páginas institucionais e documentos técnicos.

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Manual de normalização acadêmica. Disponível em: https://www.ufpr.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

Como Decidir Rapidamente

Situação Use como primeiro elemento
Texto assinado por pessoa Autor individual
Manual institucional Instituição
Notícia com jornalista identificado Autor da notícia
Página oficial sem autor individual Órgão ou instituição
Página sem nenhuma identificação Título da página

Essa decisão evita um dos erros mais comuns em referências de sites: tratar páginas institucionais como se fossem conteúdos sem autor.

Como Fazer Referência de Site ABNT Quando Não Existe Data

Nem todas as páginas da internet informam claramente a data de publicação ou atualização do conteúdo. Essa situação é bastante comum em páginas institucionais, portais corporativos e alguns sites educacionais.

Quando a data não estiver disponível, utilize as informações existentes e registre corretamente a data de acesso.

Exemplo Sem Data de Publicação

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Manual de normalização acadêmica. Disponível em: https://www.ufpr.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

Nesse exemplo, a ausência da data não impede a utilização da fonte, desde que os demais elementos estejam corretamente identificados.

Vale a Pena Utilizar Fontes Sem Data?

Sim, principalmente quando a fonte possui credibilidade institucional e relevância para a pesquisa. No entanto, sempre que possível, dê preferência a conteúdos com data de publicação claramente informada.

Como Fazer Referência de Site Governamental ABNT

Sites governamentais estão entre as fontes mais utilizadas em trabalhos acadêmicos, especialmente nas áreas de Direito, Administração Pública, Ciências Sociais, Educação, Saúde e Serviço Social.

Nesses casos, o órgão público normalmente assume a posição de autor institucional.

Estrutura Básica para Sites Governamentais

PAÍS. Órgão responsável. Título da página. Disponível em: URL. Acesso em: dia mês ano.

Exemplo de Referência de Ministério

BRASIL. Ministério da Educação. Diretrizes para educação superior. Disponível em: https://www.gov.br/mec. Acesso em: 21 jun. 2026.

Exemplo de Referência de Tribunal

BRASIL. Supremo Tribunal Federal. Jurisprudência. Disponível em: https://www.stf.jus.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

Exemplo de Referência de Prefeitura

SÃO PAULO (Município). Secretaria Municipal da Saúde. Boletim epidemiológico. Disponível em: https://www.prefeitura.sp.gov.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

Como Fazer Referência de Universidade e Instituição

Universidades, centros de pesquisa, fundações e organizações científicas também aparecem frequentemente nas listas de referências de TCCs e monografias.

Nesses casos, a própria instituição normalmente assume a posição de autora da publicação.

Estrutura Recomendada

INSTITUIÇÃO. Título da página. Disponível em: URL. Acesso em: dia mês ano.

Exemplo de Universidade

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Guia de normalização de trabalhos acadêmicos. Disponível em: https://www.usp.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

Exemplo de Fundação de Pesquisa

FUNDAÇÃO OSWALDO CRUZ. Vigilância epidemiológica. Disponível em: https://www.fiocruz.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

A imagem abaixo resume as diferenças entre referências de sites sem autor, governamentais e institucionais.

Comparação entre referência de site sem autor, governamental e institucional segundo as normas ABNT.
Identificar corretamente o tipo de fonte consultada facilita a elaboração da referência conforme a ABNT.

Como Fazer Referência de Notícia de Site ABNT

Notícias publicadas em portais jornalísticos são frequentemente utilizadas em trabalhos acadêmicos, especialmente em pesquisas das áreas de Comunicação, Ciências Sociais, Direito, Administração e Relações Internacionais.

Estrutura Básica

AUTOR. Título da notícia. Nome do portal, data. Disponível em: URL. Acesso em: dia mês ano.

Exemplo

SOUZA, Maria. Pesquisa aponta crescimento do ensino a distância. Jornal Exemplo, 15 maio 2026. Disponível em: https://www.exemplo.com.br. Acesso em: 21 jun. 2026.

É importante utilizar a URL específica da notícia consultada e registrar corretamente a data de acesso.

Como Fazer Referência de PDF Disponível em Site

Muitos materiais acadêmicos e institucionais são disponibilizados em formato PDF dentro de páginas da internet.

Nesses casos, a referência deve considerar o documento em si e não apenas a página que o hospeda.

Exemplo

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO. Manual de elaboração de trabalhos acadêmicos. Rio de Janeiro: UFRJ, 2025. Disponível em: https://www.ufrj.br/manual.pdf. Acesso em: 21 jun. 2026.

Ao utilizar PDFs, procure identificar autoria, título, instituição responsável e ano de publicação.

Onde Colocar as Referências de Sites no TCC

Não basta saber como montar uma referência de site corretamente. Também é importante entender onde ela deve aparecer dentro do trabalho acadêmico.

Segundo as normas da ABNT, todas as fontes consultadas e efetivamente utilizadas ao longo da pesquisa devem ser apresentadas na seção de referências ao final do documento.

Localização das Referências

As referências normalmente aparecem após a conclusão ou considerações finais e antes de eventuais apêndices e anexos.

Essa seção reúne livros, artigos científicos, documentos institucionais, legislações, trabalhos acadêmicos e conteúdos consultados na internet.

Organização em Ordem Alfabética

As referências devem ser organizadas em ordem alfabética pelo primeiro elemento da entrada, que normalmente corresponde ao sobrenome do autor ou ao nome da instituição responsável.

É Obrigatório Referenciar Todos os Sites Citados?

Sim. Sempre que uma informação proveniente de um site for utilizada no trabalho, a respectiva fonte deve aparecer na lista de referências.

Essa prática fortalece a credibilidade acadêmica e facilita a verificação das informações pelo leitor.

Como Conferir se uma Referência de Site Está Correta

Depois de elaborar as referências, é recomendável realizar uma conferência final antes da entrega do trabalho acadêmico.

Checklist de Verificação

  • O autor foi identificado corretamente?
  • O título da página está completo?
  • A instituição responsável foi informada quando necessário?
  • A URL está funcionando?
  • A data de acesso foi registrada?
  • A referência segue o padrão utilizado nas demais fontes?

Teste a URL

Uma boa prática consiste em abrir novamente os links utilizados para confirmar se continuam direcionando para o conteúdo consultado.

Compare com Modelos Oficiais

Quando houver dúvidas, compare sua referência com exemplos fornecidos pela instituição de ensino ou com modelos já validados segundo a ABNT.

Dica: uma revisão de poucos minutos costuma ser suficiente para identificar erros de autoria, datas, URLs e inconsistências de formatação.

Fontes Online Mais Confiáveis para Trabalhos Acadêmicos

Nem todos os sites possuem o mesmo nível de credibilidade acadêmica. Por isso, além de saber elaborar referências corretamente, é importante selecionar fontes confiáveis para a pesquisa.

Tipo de Fonte Nível de Confiabilidade
Universidades Muito alto
Órgãos governamentais Muito alto
Institutos de pesquisa Muito alto
Organizações científicas Alto
Portais jornalísticos Médio
Blogs pessoais Variável

Dar preferência a fontes institucionais e científicas fortalece a qualidade da pesquisa e reduz questionamentos sobre a confiabilidade das informações utilizadas.

Ferramentas Que Ajudam a Criar Referências de Site ABNT

Existem diversas ferramentas que podem auxiliar na organização das referências bibliográficas. No entanto, nenhuma delas substitui a conferência manual realizada pelo estudante.

Mendeley

Permite organizar fontes acadêmicas e gerar referências automaticamente.

Zotero

Facilita o gerenciamento de referências e citações durante a pesquisa.

Geradores Automáticos

Podem acelerar o processo, mas exigem revisão final para garantir conformidade com a ABNT.

Modelos Institucionais

Muitas universidades disponibilizam exemplos prontos de referências para consulta.

Importante: ferramentas automatizadas ajudam, mas a responsabilidade pela correção da referência continua sendo do autor do trabalho.

Erros Mais Comuns ao Fazer Referência de Site ABNT

Mesmo conhecendo a estrutura básica das referências, muitos estudantes ainda cometem erros que podem comprometer a padronização do trabalho acadêmico.

Esquecer a Data de Acesso

A data de acesso é um dos elementos mais frequentemente esquecidos em referências de sites. Como conteúdos online podem ser alterados, removidos ou atualizados, ela ajuda a registrar quando a consulta foi realizada.

Copiar Apenas a URL

Outro erro bastante comum é incluir apenas o endereço eletrônico da página. A URL sozinha não permite identificar adequadamente a fonte consultada e não atende aos requisitos da ABNT.

Ignorar o Autor ou a Instituição

Muitos estudantes deixam de identificar corretamente o autor ou a instituição responsável pela publicação. Sempre que possível, esse elemento deve ser incluído na referência.

Utilizar Links Que Não Levam ao Conteúdo Consultado

Algumas referências apontam apenas para a página inicial do site, mesmo quando a informação foi retirada de uma página específica. O ideal é registrar a URL exata do conteúdo utilizado.

Misturar Citação com Referência

Embora estejam relacionadas, citação e referência são elementos diferentes dentro de um trabalho acadêmico. Confundir essas estruturas pode gerar inconsistências ao longo do texto.

A imagem abaixo apresenta os erros mais frequentes encontrados em referências de sites segundo a ABNT.

Erros mais comuns ao fazer referência de site ABNT e como evitá-los.
Identificar os erros mais frequentes ajuda a melhorar a qualidade das referências utilizadas no trabalho acadêmico.

Diferença Entre Citação de Site e Referência de Site

Uma dúvida muito comum entre estudantes é entender a diferença entre citar uma fonte e referenciá-la.

Embora os dois elementos estejam relacionados, eles possuem funções diferentes dentro do trabalho acadêmico.

Aspecto Citação Referência
Função Indicar a origem da informação no texto Identificar completamente a fonte utilizada
Localização Corpo do texto Lista de referências
Conteúdo Autor e ano Dados completos da fonte
Objetivo Relacionar a informação ao autor Permitir localizar a fonte

Em outras palavras, a citação aparece durante o desenvolvimento do texto, enquanto a referência é apresentada na lista final de fontes consultadas.

Para aprofundar esse tema, consulte também os conteúdos sobre como citar site ABNT, citação direta ABNT e citação indireta ABNT.

Checklist Final de Referência de Site ABNT

Antes de finalizar seu trabalho acadêmico, utilize esta lista para verificar se as referências dos sites consultados estão completas.

Checklist de Conferência

  • ☐ Autor identificado corretamente.
  • ☐ Instituição identificada quando aplicável.
  • ☐ Título da página registrado.
  • ☐ Data de publicação informada quando disponível.
  • ☐ URL completa copiada.
  • ☐ Data de acesso registrada.
  • ☐ Formatação padronizada conforme ABNT.
  • ☐ Referência inserida na lista final.
  • ☐ URL direciona para a página correta.
  • ☐ Conferência final realizada.
Resumo Final

Para fazer referência de site ABNT corretamente, identifique o autor ou instituição responsável, registre o título da página, copie a URL completa e informe a data de acesso. Seguindo essa estrutura, você garante referências organizadas, padronizadas e alinhadas às exigências acadêmicas.

Perguntas Frequentes sobre Referência de Site ABNT

Como fazer referência de site ABNT?

O modelo mais comum inclui autor, título da página, nome do site, URL e data de acesso.

Esses elementos permitem identificar e localizar a fonte consultada.

Como fazer referência de site sem autor?

Nesse caso, a referência normalmente começa pelo título da página.

Antes disso, verifique se realmente não existe autor ou instituição identificada.

Preciso informar a data de acesso?

Sim.

A data de acesso é recomendada porque conteúdos online podem sofrer alterações ao longo do tempo.

Posso usar apenas a URL como referência?

Não.

A URL isoladamente não atende aos requisitos da ABNT para identificação da fonte.

Como referenciar um site governamental?

Utilize o órgão público responsável como autor institucional.

Ministérios, tribunais e secretarias normalmente ocupam essa posição.

Como referenciar uma universidade?

A própria instituição costuma ser utilizada como autora da publicação.

Isso ocorre com universidades, fundações e centros de pesquisa.

Qual a diferença entre citação e referência?

A citação aparece no texto e a referência na lista final de fontes.

Ambas são importantes para a integridade acadêmica da pesquisa.

O que fazer quando o site não possui data?

Utilize as informações disponíveis e registre a data de acesso.

Em muitos casos, essa é a única informação temporal disponível.

Posso utilizar sites como fonte de TCC?

Sim, desde que sejam fontes confiáveis e relevantes para a pesquisa.

Sites institucionais, governamentais e acadêmicos costumam ser mais indicados.

Como verificar se a referência está correta?

Utilize um checklist de conferência e compare sua referência com modelos confiáveis.

Isso reduz significativamente a ocorrência de erros.

Leituras Recomendadas

Para consultar informações institucionais sobre normas técnicas brasileiras, acesse também o site oficial da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

Referências

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: Informação e documentação — Referências — Elaboração. Rio de Janeiro: ABNT.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: Informação e documentação — Citações em documentos — Apresentação. Rio de Janeiro: ABNT.

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