Como Citar Documento Institucional nas Normas ABNT: Guia Completo com Exemplos

Saber como citar documento institucional nas normas ABNT é importante para estudantes e pesquisadores que utilizam publicações produzidas por universidades, órgãos públicos, fundações, conselhos profissionais, organizações internacionais e outras instituições como fontes em trabalhos acadêmicos.

---

Atualizado em Agosto de 2026
Por Equipe Editorial do TCC&Monografia

---

Esses documentos podem reunir dados oficiais, políticas públicas, orientações técnicas, planos estratégicos, pareceres, notas técnicas, regulamentos, pesquisas institucionais e informações relevantes para fundamentar TCCs, monografias, dissertações, teses e artigos científicos.

Para que a fonte seja identificada corretamente, a referência deve seguir a ABNT NBR 6023, enquanto as citações diretas e indiretas no corpo do texto devem respeitar a ABNT NBR 10520. A aplicação adequada dessas normas facilita a localização do documento consultado, reforça a credibilidade da pesquisa e reduz erros de formatação.

Uma dúvida frequente é diferenciar um documento institucional de relatórios, manuais, normas técnicas e outras publicações. Embora possam apresentar características semelhantes, cada tipo documental possui finalidade e estrutura próprias.

Neste guia, você aprenderá a identificar a autoria institucional, montar referências completas, elaborar citações diretas e indiretas, avaliar a credibilidade da fonte e evitar os erros mais comuns.

Para complementar seus estudos, consulte também os conteúdos sobre Normas da ABNT para Trabalhos Acadêmicos, Referências ABNT e Como Fazer Referências ABNT.

O Que É um Documento Institucional?

Documento institucional é uma publicação produzida oficialmente por uma organização pública ou privada para divulgar informações, orientar procedimentos, apresentar resultados, estabelecer diretrizes ou registrar atividades relacionadas à sua atuação.

Diferentemente de livros e artigos científicos, esses materiais geralmente possuem autoria institucional. Isso significa que a organização responsável pela publicação aparece como autora, mesmo quando uma equipe técnica tenha participado da elaboração.

Documentos institucionais são muito utilizados em pesquisas porque podem apresentar informações oficiais, atualizadas e diretamente relacionadas à atuação de órgãos governamentais, universidades, institutos de pesquisa, organizações internacionais e entidades profissionais.

Principais Características

• Autoria institucional.
• Publicação oficial.
• Finalidade informativa, administrativa ou técnica.
• Disponibilização impressa ou digital.
• Possibilidade de atualizações periódicas.
• Utilização frequente como fonte primária.

Quem Produz Documentos Institucionais?

Instituição	Exemplos de documentos
Universidades	Planos de desenvolvimento, regulamentos, resoluções e documentos acadêmicos.
Ministérios	Políticas públicas, notas técnicas, programas e orientações.
Prefeituras	Planos municipais, diagnósticos e documentos de gestão.
Conselhos profissionais	Resoluções, pareceres e documentos orientativos.
Fundações	Estudos técnicos, pesquisas e publicações institucionais.
Organizações internacionais	Guias, recomendações e documentos estratégicos.
Empresas públicas	Políticas internas, documentos técnicos e materiais de governança.

Documento Institucional É Igual a Relatório?

Não. Muitos relatórios são institucionais, mas nem todo documento institucional é um relatório.

A categoria inclui planos estratégicos, regulamentos, políticas, cartilhas, pareceres, resoluções, notas técnicas, diagnósticos, documentos administrativos e outras publicações oficiais.

Tipo de documento	Finalidade principal
Documento institucional	Divulgar informações, políticas, orientações ou registros oficiais.
Relatório	Apresentar resultados, análises ou prestação de contas.
Manual	Ensinar procedimentos e orientar usuários.
Norma técnica	Padronizar requisitos e procedimentos técnicos.

Quando Utilizar Documento Institucional em Trabalhos Acadêmicos?

Documentos institucionais podem ser utilizados sempre que apresentarem informações relevantes, oficiais e diretamente relacionadas ao objeto da pesquisa.

Em temas ligados à administração pública, educação, saúde, políticas sociais, economia, meio ambiente, gestão e planejamento, esses documentos frequentemente constituem fontes primárias importantes.

No TCC

No Trabalho de Conclusão de Curso, documentos institucionais podem fundamentar o contexto da pesquisa, apresentar dados oficiais, descrever políticas públicas ou apoiar a análise de programas desenvolvidos por órgãos governamentais e instituições reconhecidas.

Na Monografia

Monografias podem utilizar documentos institucionais para complementar livros e artigos científicos, principalmente em estudos de caso, análises documentais e pesquisas aplicadas.

Na Dissertação e na Tese

Pesquisas de pós-graduação costumam recorrer a documentos institucionais para obter indicadores oficiais, informações atualizadas e bases documentais relacionadas ao objeto investigado.

Em Artigos Científicos

Artigos científicos também podem utilizar essas publicações para contextualizar problemas, fundamentar análises e apresentar dados produzidos por instituições públicas ou privadas.

Como Fazer Referência de Documento Institucional nas Normas ABNT

A referência de um documento institucional deve apresentar informações suficientes para que qualquer leitor consiga identificar e localizar a publicação utilizada.

Na maioria dos casos, a própria instituição é considerada autora. Por isso, o nome oficial da organização aparece no início da referência, substituindo a autoria individual.

Quando o documento foi consultado pela internet, devem ser acrescentados o endereço eletrônico e a data de acesso.

Elementos da Referência

Elemento	Função	Observação
Instituição responsável	Identifica a autoria institucional.	Utilize o nome oficial da organização.
Título	Identifica a publicação.	Reproduza conforme aparece no documento.
Subtítulo	Complementa o título.	Inclua quando existir.
Local	Indica a cidade de publicação.	Quando informado.
Entidade publicadora	Identifica a responsável pela publicação.	Pode coincidir com a autoria institucional.
Ano	Identifica a edição consultada.	Use o ano da versão utilizada.
URL	Permite localizar o documento online.	Quando o acesso ocorreu pela internet.
Data de acesso	Registra quando o documento foi consultado.	Utilizada em referências online.

Estrutura Geral da Referência

A imagem abaixo apresenta a estrutura utilizada para elaborar referências de documentos institucionais conforme as normas ABNT.

Exemplo de Documento Institucional Impresso

Exemplo de Documento Institucional em PDF

Exemplo de Documento Institucional Online

Documento Sem Autor Pessoal

Grande parte das publicações institucionais não apresenta um autor individual. Nesses casos, a organização assume a autoria.

Não é necessário inserir o nome de dirigentes, presidentes ou coordenadores, salvo quando essas pessoas forem explicitamente indicadas como autoras da publicação.

Documento com Equipe Técnica

Algumas publicações informam que foram elaboradas por uma equipe técnica vinculada à instituição. Quando a responsabilidade principal permanece com a organização, a referência deve iniciar pelo nome institucional.

Como Montar a Referência de Documento Institucional Passo a Passo

Passo 1 — Identifique a Instituição Responsável

Verifique qual organização publicou oficialmente o documento. Universidades, ministérios, fundações, conselhos profissionais e organismos internacionais costumam assumir a autoria institucional.

Passo 2 — Registre o Título Completo

Copie o título exatamente como aparece na capa ou na folha de identificação, incluindo o subtítulo quando houver.

Passo 3 — Localize o Local de Publicação

Quando essa informação estiver disponível, registre a cidade indicada na publicação.

Passo 4 — Identifique a Entidade Publicadora

Na maioria das vezes, a própria instituição responsável também atua como publicadora. Confirme essa informação antes de concluir a referência.

Passo 5 — Informe o Ano

Utilize o ano correspondente à edição efetivamente consultada.

Passo 6 — Acrescente URL e Data de Acesso

Quando o documento foi obtido pela internet, informe o endereço eletrônico e registre a data da consulta.

A imagem abaixo apresenta um exemplo preenchido de referência de documento institucional conforme a ABNT.

Como Identificar a Autoria Institucional

Uma das maiores dúvidas dos estudantes é identificar quem deve aparecer como autor quando o documento foi elaborado por uma organização.

Em muitos casos, a publicação apresenta nomes de coordenadores, equipes técnicas, gestores e colaboradores. Isso não significa necessariamente que essas pessoas devam aparecer como autoras.

Quando o documento deixa claro que foi publicado oficialmente pela organização e não atribui autoria principal a uma pessoa específica, a instituição deve ser considerada autora.

Observe a Capa e a Folha de Identificação

Os elementos iniciais do documento normalmente indicam quem responde oficialmente pela publicação. Essa informação deve orientar a elaboração da referência.

Não Confunda Coordenação com Autoria

Nomes de coordenadores de projeto, dirigentes, presidentes ou equipes responsáveis não representam automaticamente autoria bibliográfica.

Quando Existe Autor Individual

Alguns documentos institucionais identificam claramente uma pessoa como autora ou organizadora. Nesses casos, a referência deve respeitar a autoria pessoal apresentada na publicação.

Documentos Produzidos em Parceria

Quando duas ou mais instituições publicam conjuntamente um documento, registre a autoria conforme indicada na própria obra, preservando a ordem apresentada.

Situação	Como identificar a autoria
Universidade publica regulamento	Universidade como autora institucional.
Ministério publica plano nacional	Ministério como autor institucional.
Documento assinado por pesquisador	Autor individual, quando explicitamente indicado.
Publicação conjunta	Seguir a autoria apresentada na obra.

“`html

Como Citar Instituições com Órgãos, Secretarias e Departamentos

Alguns documentos são publicados por instituições que possuem diferentes níveis administrativos, como governos, ministérios, secretarias, universidades, faculdades, departamentos e coordenações. Nesses casos, é importante identificar qual órgão aparece oficialmente como responsável pela publicação.

A referência não deve ser construída apenas com base no logotipo ou no nome mais conhecido da instituição. O estudante precisa observar a capa, a ficha técnica, a folha de identificação e os dados editoriais do documento.

Documento Publicado por Ministério

Quando o ministério aparece como responsável direto pela publicação, ele pode ser utilizado como autoria institucional. Se o documento identificar também uma secretaria ou departamento específico, mantenha a hierarquia apresentada na obra quando essa informação for necessária para identificar corretamente a fonte.

Documento Publicado por Secretaria Estadual ou Municipal

Nos documentos de governos estaduais ou municipais, verifique se a autoria é atribuída ao estado, ao município, à prefeitura ou à secretaria responsável.

Utilize a forma indicada na própria publicação e mantenha uma estrutura que permita ao leitor identificar o órgão responsável sem ambiguidade.

Documento Publicado por Universidade

Quando uma universidade publica oficialmente um plano, regulamento, resolução ou política institucional, ela normalmente assume a autoria.

Se o documento pertence especificamente a uma faculdade, instituto, departamento ou programa, essa unidade pode ser incluída conforme a identificação apresentada na publicação.

Documento Publicado por Conselho Profissional

Nos documentos de conselhos federais ou regionais, utilize o nome completo da entidade responsável. Evite substituir o conselho por nomes de presidentes, diretores ou relatores, salvo quando essas pessoas forem formalmente indicadas como autoras.

Como Evitar Ambiguidade

Quando diferentes órgãos aparecem no mesmo documento, identifique qual deles assume a responsabilidade editorial. O nome apresentado como autor institucional deve permanecer coerente na citação e na lista de referências.

“`

Como Fazer Citação de Documento Institucional nas Normas ABNT

As citações de documentos institucionais seguem a ABNT NBR 10520 e utilizam a instituição como autora quando não houver autoria individual.

Citação Indireta

Na citação indireta, a informação é apresentada com palavras próprias, preservando o sentido do conteúdo original.

Citação Direta Curta

Quando o trecho possui até três linhas, ele permanece incorporado ao parágrafo e deve aparecer entre aspas.

Citação Direta Longa

Trechos com mais de três linhas devem ser apresentados em bloco destacado, com recuo em relação à margem esquerda, fonte menor e sem aspas.

O planejamento institucional deve orientar as ações acadêmicas, administrativas e de extensão, promovendo integração entre ensino, pesquisa e inovação. (UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, 2023, p. 41).

Quando Informar a Página

Nas citações diretas, informe a página sempre que essa informação estiver disponível. Nas citações indiretas, a indicação normalmente é facultativa.

Principais Tipos de Documentos Institucionais

Documentos de Universidades

Incluem planos de desenvolvimento institucional, regulamentos, projetos pedagógicos, relatórios acadêmicos, resoluções e documentos administrativos.

Documentos de Órgãos Públicos

Ministérios, secretarias, autarquias e agências governamentais publicam políticas públicas, planos nacionais, programas, notas técnicas e diagnósticos.

Documentos de Conselhos Profissionais

Conselhos federais e regionais produzem resoluções, pareceres, recomendações e orientações relacionadas ao exercício profissional.

Documentos de Fundações e Institutos de Pesquisa

Essas instituições costumam publicar estudos técnicos, indicadores, levantamentos estatísticos e pesquisas aplicadas.

Documentos de Organizações Internacionais

ONU, UNESCO, OMS, OPAS, OCDE e outras organizações produzem recomendações, estratégias, planos de ação e publicações de referência.

Documentos de Empresas Públicas e Estatais

Empresas públicas elaboram documentos relacionados à governança, sustentabilidade, planejamento, transparência e responsabilidade social.

Tipo de instituição	Exemplos de documentos	Aplicações acadêmicas
Universidades	PDI, regulamentos e resoluções.	Educação, gestão universitária e políticas acadêmicas.
Órgãos públicos	Planos, programas e notas técnicas.	Políticas públicas e administração.
Conselhos profissionais	Resoluções e pareceres.	Ética, regulamentação e exercício profissional.
Organizações internacionais	Guias, recomendações e estratégias.	Saúde, educação, economia e desenvolvimento.
Institutos de pesquisa	Estudos técnicos e indicadores.	Pesquisa científica e estatísticas oficiais.

A imagem abaixo apresenta uma comparação entre os principais tipos de documentos institucionais utilizados em trabalhos acadêmicos.

“`html

Como Identificar o Tipo Correto de Documento Antes de Referenciar

Uma mesma instituição pode publicar relatórios, manuais, notas técnicas, regulamentos, cartilhas, planos, páginas informativas e documentos administrativos. Por isso, identificar o tipo de publicação é uma etapa essencial antes de montar a referência.

Quando Tratar como Documento Institucional

Utilize essa classificação quando a publicação apresentar informações oficiais, diretrizes, políticas, planos, regulamentos, pareceres ou orientações vinculadas à atuação da organização, sem possuir estrutura predominante de livro, relatório ou manual.

Quando Tratar como Relatório

Quando o documento tiver como finalidade principal apresentar resultados, indicadores, atividades realizadas, prestação de contas ou análises de determinado período, consulte o modelo específico para citar relatório nas normas ABNT.

Quando Tratar como Manual

Se a publicação tiver caráter instrucional e ensinar procedimentos, rotinas, operação de sistemas ou execução de atividades, ela pode ser classificada como manual. Nesse caso, consulte também o guia sobre como citar manual nas normas ABNT.

Quando Tratar como Norma Técnica

Documentos que estabelecem requisitos técnicos padronizados, métodos de ensaio, critérios de conformidade ou especificações oficiais podem ser normas técnicas. Para esses casos, utilize a estrutura apropriada para citar norma técnica nas normas ABNT.

Quando Tratar como Página Institucional

Se o conteúdo estiver publicado apenas em uma página do portal da instituição, sem arquivo próprio, ficha técnica ou identificação editorial, a referência pode seguir a estrutura de documento disponível em site.

Publicação	Característica principal	Classificação mais provável
Plano institucional	Diretrizes e objetivos oficiais.	Documento institucional.
Balanço anual	Resultados e indicadores.	Relatório.
Guia de procedimentos	Instruções práticas.	Manual.
Documento com requisitos padronizados	Critérios técnicos.	Norma técnica.
Texto informativo no portal	Conteúdo sem publicação independente.	Página institucional.

Principais Erros ao Citar Documento Institucional nas Normas ABNT

Confundir a Instituição com um Autor Individual

Quando o documento possui autoria institucional, não substitua a organização pelo nome do dirigente ou do responsável administrativo.

Omitir a Instituição Responsável

A instituição é um dos principais elementos da referência. Sua ausência dificulta a identificação da fonte.

Utilizar Título Incompleto

Reproduza o título conforme aparece na publicação, incluindo subtítulos quando forem relevantes.

Esquecer URL e Data de Acesso

Nos documentos consultados online, esses elementos ajudam a identificar e localizar a versão utilizada.

Utilizar Documento Sem Identificação Oficial

Evite arquivos compartilhados sem indicação clara de origem ou materiais disponíveis apenas em sites não oficiais.

Misturar Informações de Diferentes Edições

Todos os elementos da referência devem corresponder à mesma versão do documento.

A imagem abaixo apresenta os erros mais frequentes encontrados na elaboração de referências de documentos institucionais.

Situações Especiais na Referenciação de Documentos Institucionais

Nem todos os documentos institucionais apresentam estrutura bibliográfica completa. Em algumas situações, será necessário trabalhar apenas com as informações efetivamente disponíveis.

Documento Sem Local de Publicação

Quando o local não puder ser identificado na publicação ou em fonte oficial, não acrescente uma cidade presumida.

Documento Sem Data

Verifique a capa, a ficha técnica, os metadados e o portal institucional. Caso o ano realmente não esteja disponível, siga a orientação adotada pela instituição de ensino.

Documento Atualizado Periodicamente

Planos, regulamentos e políticas institucionais podem receber atualizações frequentes. Registre a edição consultada e mantenha uma cópia arquivada.

Documento Exclusivamente Digital

Quando a publicação existir apenas em ambiente eletrônico, informe a URL e a data de acesso.

Documento Revogado ou Substituído

Alguns regulamentos e documentos internos deixam de vigorar após revisões. Em pesquisas históricas, explique por que a versão anterior foi utilizada.

Documento Interno

Em estudos de caso autorizados, podem ser utilizados documentos internos de empresas ou instituições. Confirme se existe autorização para uso e divulgação.

Como Verificar a Credibilidade de um Documento Institucional

Nem todo material disponível na internet possui o mesmo nível de confiabilidade. Antes de utilizá-lo, confirme sua origem, autoria e atualização.

Confirme a Origem da Publicação

Dê preferência ao portal oficial da instituição responsável ou ao repositório institucional.

Verifique a Data de Publicação

Em temas sujeitos a atualizações frequentes, a edição mais recente costuma ser mais adequada, salvo quando a pesquisa exige análise histórica.

Observe a Identificação Institucional

Nome oficial da organização, ficha técnica, logotipo, dados de publicação e informações de contato ajudam a confirmar a autenticidade.

Analise a Finalidade do Documento

Alguns materiais são informativos, enquanto outros apresentam dados estatísticos, orientações técnicas ou políticas institucionais. Utilize cada publicação de acordo com sua finalidade.

Como Organizar Documentos Institucionais na Lista de Referências

Ordem Alfabética

Organize as referências pela instituição responsável, juntamente com as demais fontes utilizadas.

Padronização

Mantenha o mesmo padrão de pontuação, destaque tipográfico e sequência de elementos.

Mais de um Documento da Mesma Instituição

Utilize o título e o ano para diferenciar as publicações.

Conferência Final

Confirme se todas as citações aparecem na lista de referências e se nenhuma referência ficou sem uso no texto.

Checklist Final para Citar Documento Institucional Corretamente nas Normas ABNT

• Instituição responsável identificada corretamente.
• Título completo conferido.
• Subtítulo incluído quando houver.
• Local de publicação verificado.
• Entidade publicadora identificada.
• Ano correspondente à edição consultada.
• URL adicionada quando aplicável.
• Data de acesso registrada.
• Citações e referências com a mesma autoria institucional.
• Documento obtido em fonte oficial.
• Versão utilizada arquivada.
• Bibliografia revisada.

A imagem abaixo apresenta um checklist visual para revisar referências de documentos institucionais antes da entrega do trabalho.

Diferença Entre Citar e Referenciar um Documento Institucional

O Que É a Citação?

A citação identifica, no corpo do texto, a origem da informação utilizada.

O Que É a Referência?

A referência reúne os elementos necessários para localizar o documento institucional completo.

Como Evitar Problemas de Autoria

Quando a publicação possui autoria institucional, mantenha o mesmo padrão nas citações e na lista de referências.

FAQ — Como Citar Documento Institucional nas Normas ABNT

Como citar um documento institucional nas normas ABNT?

Utilize a instituição como autora quando não houver autoria individual e apresente os demais elementos conforme a ABNT NBR 6023.

Documento institucional pode ser utilizado no TCC?

Sim, desde que seja relevante para a pesquisa e provenha de fonte oficial e confiável.

Como citar um documento de universidade?

A universidade normalmente aparece como autora institucional da referência e da citação.

Como citar documento de órgão público?

Utilize o nome oficial do órgão responsável, seguido do título, local, entidade publicadora, ano e demais elementos aplicáveis.

Documento institucional em PDF precisa de URL?

Quando a consulta ocorreu online, informe a URL e a data de acesso.

É obrigatório informar a data de acesso?

Ela deve ser registrada quando o documento foi consultado em ambiente digital.

Como identificar a autoria institucional?

Verifique a capa, a folha de identificação, a ficha técnica e os dados bibliográficos da publicação.

Posso utilizar documento institucional antigo?

Sim. Em pesquisas históricas ou documentais, versões antigas podem ser necessárias, desde que o uso seja contextualizado.

Documento institucional substitui artigo científico?

Não necessariamente. Em geral, ele complementa livros, artigos e outras fontes acadêmicas.

Qual é a diferença entre documento institucional e relatório?

O relatório representa apenas uma categoria de documento institucional. A categoria também inclui planos, regulamentos, políticas, cartilhas, pareceres e notas técnicas.

Conclusão

Aprender como citar documento institucional nas normas ABNT é essencial para produzir trabalhos acadêmicos bem fundamentados e metodologicamente consistentes.

Ao longo deste guia, você conheceu os principais tipos de documentos institucionais, aprendeu a identificar a autoria, viu modelos completos de referências, analisou exemplos de citações e descobriu como avaliar a credibilidade das publicações utilizadas.

Antes de entregar seu trabalho, revise cuidadosamente todas as referências e confirme se elas correspondem às versões realmente consultadas. Esse cuidado fortalece a qualidade metodológica e a credibilidade da pesquisa.

Leituras Recomendadas

• Normas da ABNT para Trabalhos Acadêmicos
• Referências ABNT
• Como Fazer Referências ABNT
• Como Citar Relatório nas Normas ABNT
• Como Citar Manual nas Normas ABNT
• Como Citar Norma Técnica nas Normas ABNT
• Como Citar Capítulo de Livro nas Normas ABNT
• Referência de Site ABNT
• Citação Direta ABNT
• Citação Indireta ABNT
• Citação de Citação (Apud)

Para consultar informações institucionais sobre normalização e documentação, acesse o portal da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

Referências

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: Informação e documentação — Referências — Elaboração. Rio de Janeiro: ABNT.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: Informação e documentação — Citações em documentos — Apresentação. Rio de Janeiro: ABNT.